O společnosti

Společně vracíme život vašim zařízením

NBSERVIS je záruční i pozáruční servisní organizací poskytující služby e-shopům, kamenným obchodům, servisům IT, pojišťovnám i koncovým zákazníkům. Za 18 let našeho působení jsme se vypracovali mezi nejvýznamnější pozáruční servisy notebooků, tabletů, elektroniky a fotovolataiky. Při naší práci sázíme na profesionální přístup, špičkové technické vybavení, komunikaci se zákazníkem, transparentní ceny a férové jednání. Trvale vzděláváme a školíme techniky pro opravy nových modelů zařízení.

Jsme oficiálním záručním servisem značek MSI a WORX, což znamená, že máme přímý přístup k originálním dílům a know-how, které nám umožňují rychle a efektivně řešit jakékoli problémy s vašimi zařízeními. Kromě toho poskytujeme pozáruční servis pro všechny značky, ať už jde o drobnou elektroniku nebo náročné opravy počítačů a notebooků.

Spolupracujeme také se smluvními pojišťovnami Mall.cz by Allegro a SV pojišťovna, což znamená, že můžeme hladce zprostředkovat opravy, abychom vám ušetřili čas a starosti. Naše služby jsou zaměřeny na kvalitu, spolehlivost a vaši spokojenost.

Specializujeme se také na technickou podporu a záruční servis fotovoltaických systémů společností GoodWe, Dyness. Naši odborníci poskytují údržbu, opravy a optimalizaci výkonu pro baterie a střídače.

Naše centrála se nachází v Kladně, kde máme hlavní servisní středisko vybavené moderními technologiemi a odborníky připravenými řešit všechny vaše technické problémy. Kromě toho máme pobočku na Praze 6, která nám umožňuje snadný přístup k našim zákazníkům v hlavním městě a okolí. Na obou místech se snažíme poskytovat vysokou úroveň služeb a maximální pohodlí pro naše klienty.

Díky našemu týmu zkušených techniků a profesionálnímu přístupu je každá oprava u nás v dobrých rukou. Vaše spokojenost je naší prioritou, a proto se snažíme poskytovat co nejrychlejší a nejspolehlivější servis, který zajistí dlouhou životnost vašich zařízení.

Jak se naše společnost vyvíjela.

Společnost NBSERVIS byla založena v roce 2008 s cílem poskytovat špičkový servis a podporu v oblasti elektroniky a to nejen pro jednotlivce, ale i pro firmy. Naše cesta začala před několika lety v Kladně, kde jsme otevřeli naši první servisní pobočku. Naší vizí bylo nabídnout kvalitní a spolehlivé opravy elektronických zařízení, které by zákazníkům pomohly udržet jejich technologie v perfektním stavu.

Od začátku jsme se zaměřovali na budování silného týmu odborníků a rozšiřování našich služeb. Díky našemu úsilí a odhodlání jsme se stali oficiálním záručním servisem pro renomované značky MSI a Worx, což nám umožnilo poskytovat našim zákazníkům servis na nejvyšší úrovni s přístupem k originálním dílům a technickým informacím. Spolupracovali jsme také s nadnárodními společnosti jako je Amazon, Toshiba a Dell.

V průběhu let jsme rozšířili naše služby o pozáruční servis pro všechny značky a začali se specializovat na opravy a údržbu fotovoltaických systémů. Jsme hrdí na to, že poskytujeme technickou podporu pro značky GoodWe a Dyness, čímž jsme rozšířili naše portfolio o zajištění kvality a výkonu fotovoltaických baterií a střídačů.

Naše centrála v Kladně se rozrostla na moderní kanceláře a prostory o ploše přes 600 m² a 1200 m² skladové plochy. Tento prostor nám umožňuje efektivně spravovat naše služby a zajišťovat rychlé a spolehlivé opravy a údržbu. Díky našim rozsáhlým prostorům a moderním zařízením jsme schopni rychle reagovat na potřeby našich zákazníků a poskytovat jim služby na nejvyšší úrovni.

Naše úsilí o zlepšování služeb nás vedlo k otevření pobočky v Praze. Tato expanze nám umožnila lépe poskytovat služby našim klientům v hlavním městě a okolí, nabídnout jim pohodlný přístup k našim odborným službám.

NBSERVIS vznikl z malého servisu na značku s pevnou pozicí v oboru. Naší filozofií je neustálé zlepšování a přizpůsobování se měnícím se potřebám našich zákazníků. Naším cílem je nadále poskytovat prvotřídní servis, který překračuje očekávání a stát se vaším důvěryhodným partnerem v oblasti elektroniky.

Kolik už jsme toho opravili?

Za 18 let jsme opravili tisíce zařízení. Každý kus má svůj příběh, a my mu rádi dáváme druhou šanci. Někdy je to drobná oprava, jindy pořádná výzva, ale pokaždé nás těší radost zákazníků, když jejich oblíbená elektronika znovu ožije.

Opravených zařízení

Zachráněných mobilů

Údržba fotovoltaik

Spokojených zákazníků

„Naším cílem je přetvářet výzvy na příležitosti a neustále překonávat očekávání našich zákazníků. Věříme, že kvalitní servis a osobní přístup jsou klíčem k úspěchu. V naší společnosti se snažíme nejen opravovat technologie, ale i budovat dlouhodobé vztahy založené na důvěře a spokojenosti. Naše moderní zařízení a rozsáhlé prostory nám umožňují rychle a efektivně reagovat na potřeby každého klienta a to je naším hlavním závazkem.“

Ing. Radek Kuchař CEO

Naše hodnoty

Proč si vybrat nás?

Kvalitní a rychlý servis

Naším cílem je poskytovat rychlé a spolehlivé opravy elektronických zařízení s důrazem na vysokou kvalitu provedení. Každou zakázku řešíme s maximální péčí, abychom zajistili dlouhou životnost a bezproblémové fungování vašich zařízení.

Špičková zákaznická podpora

Zaměřujeme se na osobní přístup k zákazníkům a poskytování profesionální technické podpory. Naši odborníci jsou vám k dispozici nejen pro opravy, ale i pro konzultace a poradenství, aby vaše technologie fungovaly co nejlépe.

Dlouhodobé partnerství s pojišťovnami a značkami

Díky naší dlouholeté spolupráci s renomovanými pojišťovnami a oficiálním partnerstvím se značkami jako MSI, Worx, GoodWe a Dyness, poskytujeme záruční i pozáruční servis na nejvyšší úrovni.

Rozvoj a expanze

Neustále inovujeme naše služby a rozšiřujeme naše působení, nejen v Česku, ale i na Slovensku a v zahraničí. Naše pobočky v Kladně a Praze 6 nám umožňují rychle reagovat na potřeby zákazníků a přinášet jim dostupné řešení, ať už jde o servis nebo prodej elektroniky.